سوالات متداول

1- چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شویم؟

از قسمت پروفایل  > سفارشات من > در سایت

تماس با پشتیبانی در ساعات اداری

ارسال پیام در بله و ایتا

 

2- سفارش من هنوز نرسیده چطور پیگیری کنم؟

ارسال پستی: کد رهگیری از طریق پیامک ارسال میشود. با وارد کردن کد در سامانه رهگیری پست   ببینید.

ارسال با پیک: در صورت تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرید.

 

3- چطور میتوانم سفارش را لغو کنم؟

از طریق تماس با شماره پشتیبانی

 

4- ارسال برای شهرستان ها چقدر طول می کشد؟

بین 3 تا 5 روز کاری